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과장/차장 리더십 부하육성 설득커뮤니케이션 갈등관리 회의스킬 업무촉진 과장/차장 리더십 부하육성 설득커뮤니케이션 갈등관리 회의스킬 업무촉진

교육목적

  • 과/차장으로서 역할인식 및 중간관리자로서의 태도와 가치관을 재정립 한다.
  • 부하직원들의 능력을 이끌어 내어 팀 목표달성에 기여할 수 있다.

교육 내용

  • 01. 인재 육성

    질문, 피드백 스킬 함양

    효과적 면담 운영법 습득

  • 02. 설득 커뮤니케이션

    부하직원 유형 파악법

    설득과 공감법 습득

  • 03. 갈등 관리

    갈등 대처 5가지 유형 진단

    갈등 관리법 습득

  • 04. 회의 스킬

    회의법(PMI, 모던 등) 습득

    효율, 성과, 소통의 회의문화